Všeobecné obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj tovaru cez e-shop na webe malovaniefarba.sk a poskytovanie maliarskych služieb spoločnosťou FARBA servis s.r.o.
1. Predávajúci
FARBA servis s.r.o., so sídlom Trnavská cesta 112, 821 01 Bratislava, IČO: 54 871 236, DIČ: 2121812345, IČ DPH: SK2121812345, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 165432/B.
Kontakt: [email protected], +421 905 123 456. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.
2. Uzavretie kúpnej zmluvy
Kupujúci odosiela objednávku stlačením tlačidla „Objednávka s povinnosťou platby“. Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť, ak tovar nie je možné dodať; prípadnú platbu vráti do 14 dní.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú konečné a uvedené v eurách vrátane DPH 23 %. Kupujúci môže platiť platobnou kartou online, bankovým prevodom vopred alebo na dobierku (poplatok 1,50 €).
Faktúru predávajúci vystaví a zašle elektronicky.
4. Dodanie tovaru
Rozvoz po Bratislave do 24 hodín v pracovné dni za 3,90 €, pri objednávke nad 80 € zdarma. Kuriér po Slovensku 1–2 pracovné dni za 4,90 €. Osobný odber na prevádzke zdarma.
Tónované farby expedujeme do 24 hodín od objednania. Darčekové poukazy doručujeme e-mailom.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Podrobnosti a vzorový formulár nájdete v časti Odstúpenie od zmluvy.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, najmä farby tónované na mieru.
6. Zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v lehote 24 mesiacov od prevzatia. Postup upravuje Reklamačný poriadok.
7. Maliarske služby
Služby sa poskytujú na základe zmluvy o dielo uzavretej po bezplatnej obhliadke a odsúhlasení písomnej cenovej ponuky. Cena uvedená v ponuke je záväzná, pokiaľ objednávateľ nerozšíri rozsah prác.
Ak objednávateľ požiada o začatie prác pred uplynutím lehoty na odstúpenie, berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie zaniká. Záruka na maliarske práce je 24 mesiacov, na fasádne nátery 5 rokov.
8. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, môže spotrebiteľ podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii. Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.
9. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Podmienky sú účinné od 1. 10. 2026.